お客様の課題
お客様所有の商業施設において「施設の管理運営やテナント入れ替えが生じた際の対応など、自社では対応しきれない。」とのご相談。また、「保有途中における核テナントの退去に伴い、施設ＭＤの再計画、リニューアルなどの課題」に対し、施設リニューアル全般の知見を有する対応が必要となりました。
当社の提案内容
・お客様と当社がマスターリース契約を締結し、PM業務を一括で当社が受託。
・月次の請求代行やテナントリレーション、施設修繕対応など、スムーズな施設運営を可能にした。
結果
テナントリレーション、維持管理や修繕対応を始めとする様々な管理運営業務をトータルで当社に委託することにより、施設全体の良好なマネジメントを継続。資産価値向上に繋がった。