お客様の課題
オーナー様は、当社施設「アクロスモール守谷」の向かいで「のびのび館」を運営していました。豊富な種類の教室数に対して駐車場が不足しており、保護者の送迎時に混雑が発生していました。
また、本部と教室が離れていたため、運営上の連携が取りづらく、不便を感じていました。
当社の提案内容
当社施設「アクロスモール守谷」には、すでに個別指導の学習塾が出店していましたが、提供するサービス内容が異なるため、競合せずに共存できると判断しました。さらに、ショッピングモール内への出店は認知度向上と、生徒・スタッフの募集強化につながると考え、移転をご提案しました。
また、本部と教室を同じ施設内に移転することで、運営の効率化を図り、管理体制を強化する計画を立てました。
結果
・本部と教室が同じ施設内に移転したことで、運営がスムーズになり、より手厚い対応が可能になりました。
・ショッピングモール内に出店したことで、認知度が向上し、生徒やスタッフの募集がしやすくなりました。
・移転に伴い広い駐車場を利用できるようになったため、送迎時の混雑も大幅に改善されました。